ข่าวประชาสัมพันธ์
ยอดร้องเรียนสายหลุดในอาทิตย์นี้ DTAC สูงสุด รองลงมา AIS TRUE MOVE และ CAT ตามลำดับ
คสช. คุ้มครองผู้ใช้บริการมือถือคลื่น 1800 MHz ต่อเนื่อง ซิมยังไม่ดับจนกว่าจะได้ผู้ให้บริการรายใหม่ยอดร้องเรียนสายหลุดในหนึ่งสัปดาห์ DTAC สูงสุด รองลงมา AIS TRUE MOVE และ CAT ตามลำดับ
กสทช. ให้ AIS เยียวยาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการอัพเดทซอฟท์แวร์ทำใช้งานด้านเสียงไม่ได้ในช่วงวันเสาร์ เวลาประมาณ 10.00-13.10 น. ที่ผ่านมา ด้วยการโทรฟรี 100 นาทีในรอบบิลถัดไป
กสทช. ให้ AIS เยียวยาช่วงเน็ตล่ม ให้ใช้เน็ตฟรีอย่างน้อย 200MBทุกโปรโมชั่นที่ใช้ดาต้า เริ่ม 5 พ.ค. 58
ThaiPBS และกองทัพบก ติดตั้งโครงข่ายดิจิตอลทีวี 33 และ 31 โครงข่ายแล้วเร็วกว่ากำหนด อสมท.ติดตั้งแล้ว 27 โครงข่าย สำนักงาน กสทช. พร้อมเตรียมแจกคูปองดิจิตอลทีวีรอบ 6 ในวันที่ 6 มีนา 58 อีก 1.2 แสนฉบับใน 4 จังหวัด
เลขาธิการ กสทช. เผยขณะนี้โอเปอเรเตอร์แก้ไขปัญหา SMS VIRUS ได้แล้ว ผู้ใช้มือถือที่ได้รับความเสียหายจากกรณีนี้ โอเปอเรเตอร์ยกเว้นค่าใช้บริการในส่วนนี้ให้ และสามารถดาวน์โหลด Application ชื่อ AIS Malware Remover มาตรวจสอบและกำจัดมัลแวร์ได้
