สำนักงาน กสทช. จับมือ 5 ค่าย ประกาศ “คำประกาศสิทธิผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่” ดูแลสิทธิผู้ใช้บริการ

     วันที่ 15 สิงหาคม 2559 สำนักงาน กสทช. โดย นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร พร้อมด้วยผู้บริหารและเจ้าหน้าที่สำนักงาน กสทช. ได้ตรวจเยี่ยมการเผยแพร่คำประกาศสิทธิผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ณ ศูนย์บริการลูกค้าผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้ง 5 ราย ได้แก่ AIS TRUE DTAC TOT และ CAT ตามนโยบายของสำนักงาน กสทช. ที่ต้องการให้ประชาชนได้รับรู้ถึงสิทธิพื้นฐานในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
     นอกจากนี้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถอ่านคำประกาศสิทธิเพิ่มเติม ได้ทาง www.nbtc.go.th ศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการทุกเครือข่าย หรือ กดฟังทาง *165 โทรออก บอกสิทธิ ฟังฟรี ทุกเครือข่าย ซึ่งบริการ *165 ถือเป็นอีกบริการหนึ่งเพื่อให้ผู้พิการทางสายตา สามารถรับฟังสิทธิในการใช้บริการโทรศัพท์ เคลื่อนที่ได้