• 
• 
• 
• 
• 

เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2568 สำนักงาน กสทช. โดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.) จัดการประชุมทำความเข้าใจเกี่ยวกับการโฆษณาตามหนังสือคู่มือการโฆษณาอย่างไรไม่ให้มีลักษณะเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ให้แก่ผู้ประกอบกิจการกระจายเสียงในพื้นที่จังหวัดสงขลาและจังหวัดสตูล ณ โรงแรมเดอะ ซิกเนเจอร์ โฮเทลแอร์พอร์ต จังหวัดสงขลา โดยมี ดร. ฉันทพัทธ์ ขำโคกกรวด นักวิชาการนโยบายและแผนเชี่ยวชาญพิเศษ รักษาการแทนรองเลขาธิการ กสทช. และนายสมบัติ ลีลาพตะ นิติกรเชี่ยวชาญพิเศษ รักษาการแทน รองเลขาธิการ กสทช. เป็นประธานในการประชุม 

ภารกิจด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม เป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญของสำนักงาน กสทช. โดยจะต้องคุ้มครองผู้บริโภคให้สามารถเข้าถึงบริการอย่างทั่วถึงและเป็นธรรม ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนมีมาตรฐานตามที่กำหนดไว้ในสัญญา และไม่ถูกเอาเปรียบจากผู้ให้บริการจากการโฆษณาผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ออกอากาศทางวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโฆษณาอาหาร ยา และผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ผิดกฎหมาย การโฆษณาสินค้าหรือบริการต่างๆ ที่โอ้อวด หลอกลวงเกินจริง การโฆษณาเครื่องรางของขลังโดยอาศัยความเชื่ออย่างงมงายหรือความศรัทธาซึ่งไม่สามารถพิสูจน์ได้ด้วยหลักเหตุผล การโฆษณาปุ๋ยและสารเคมีทางการเกษตร และการโฆษณาเกินกว่าระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เป็นต้น ซึ่งที่ผ่านมาสำนักงาน กสทช. ได้มีการเฝ้าระวังการโฆษณาโดยนำเทคโนโลยีมาใช้ มีการบังคับใช้กฎหมายร่วมกันกับสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด (สสจ.) ทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคโดยยังคงพบว่าสถานีวิทยุกระจายเสียงจำนวนมากมีการออกอากาศโฆษณาที่มีลักษณะเป็นการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ซึ่งหากหลงเชื่อการโฆษณาเหล่านี้อาจจะนำไปสู่การเสียทรัพย์ สูญเสียโอกาสในการรักษาที่ถูกต้อง เสียสุขภาพ หรืออาจร้ายแรงถึงขั้นพิการหรือเสียชีวิตได้ 

“หนังสือคู่มือการโฆษณาอย่างไรไม่ให้มีลักษณะเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์” เป็นการรวบรวมข้อกฎหมายประกาศ กฎระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาและลักษณะการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ กฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายเกี่ยวกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพ ตัวอย่างการโฆษณาที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย และแนวทางในการพิจารณารับโฆษณาสำหรับผู้ประกอบกิจการวิทยุและโทรทัศน์ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติ รวมถึงส่งเสริมให้ผู้ประกอบกิจการมีความเข้าใจเกี่ยวกับการโฆษณาได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย และเป็นเครื่องมือหนึ่งในการสร้างความรู้ความเข้าใจให้แก่ผู้ประกอบกิจการนอกเหนือไปจากการจัดอบรม

สำนักงาน กสทช. มีมาตรการในการส่งเสริมให้ผู้ประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์เป็นผู้ประกอบกิจการที่ดี เป็นต้นแบบ เพิ่มศักยภาพให้แก่ผู้ประกอบกิจการในการบริหารธุรกิจ และสามารถอยู่รอดได้โดยใช้งบประมาณจากสำนักงาน กสทช. ในการสนับสนุน การจัดทำหนังสือคู่มือฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของการสนับสนุนองค์ความรู้ให้แก่ผู้ประกอบกิจการ ซึ่งองค์ความรู้ที่ดีที่สุด คือเราต้องรู้ว่าสิ่งที่เราพึงจะกระทำหรือสิ่งที่เราควรจะทำต่อเพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกปลอดภัยเมื่อรับฟังวิทยุ รับชมโทรทัศน์ เกิดสังคมที่มีสื่อที่ดี มีคุณภาพเป็นสื่อที่มีคุณธรรมจริยธรรม ประกอบกิจการอย่างสุจริต ซึ่งสิ่งนี้เป็นเจตนารมณ์ในเบื้องต้นที่อยากให้เกิดขึ้นแก่ผู้ประกอบกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ทุกสถานี หากผู้ประกอบกิจการทุกท่านมีความเข้าใจในองค์ความรู้จากหนังสือคู่มือฉบับนี้ จะเห็นช่องทางในการบริหารและให้บริการกิจการกระจายเสียง เป็นการสร้างโอกาส 
สร้างช่องทางให้ผู้ประกอบการอยู่รอดได้โดยไม่ทำผิดกฎหมาย และเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างสังคมที่น่าอยู่ สำนักงาน กสทช. กำหนดจัดการประชุมทำความเข้าใจฯ ในพื้นที่ทั้ง 4 ภูมิภาค ได้แก่ ภาคเหนือ ณ จังหวัดเชียงใหม่ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ณ จังหวัดขอนแก่น ภาคใต้ จังหวัดสงขลา และภาคกลาง ณ กรุงเทพมหานคร โดยครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 และน่ายินดีเป็นอย่างยิ่งที่สำนักงาน กสทช. ได้รับความร่วมมือจากสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสงขลา (สสจ. สงขลา) จัดส่งผู้แทนซึ่งเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถเกี่ยวกับกฎหมายด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ มาร่วมให้ข้อมูลและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับการโฆษณาสินค้าหรือบริการที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในส่วนของ อย. และ สสจ. นั้น สำนักงาน กสทช. มี MOU เรื่อง ความร่วมมือในการกำกับดูแลการโฆษณาสินค้าและบริการ การโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพ หรือการดำเนินการในลักษณะเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมร่วมกันอยู่แล้ว ภารกิจในวันนี้ก็เป็นส่วนหนึ่งของภารกิจตาม MOU นับเป็นโอกาสอันดีในการประสานความร่วมมือเพื่อคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ต่อไป ดร. ฉันทพัทธ์ฯ กล่าว

ติดตามภาพกิจกรรมได้ที่ : กดที่นี่
 

• 
• 
• 
• 
• 

สร้างโดย  -   (14/11/2568 14:26:46)