การอบรมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “สิทธิควรรู้..สำหรับผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม”

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 4 กันยายน 2557 สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (รท.) ได้จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “สิทธิควรรู้..สำหรับผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม” ณ ห้อง Forum Ballroom โรงแรมเดอะพาราดิโซ เจเค ดีไซน์ อ.เมือง จ.นครสวรรค์ โดยมีนายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กสทช. ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคและส่งเสริมสิทธิเสรีภาพของประชาชน ให้เกียรติเป็นประธานในพิธีและกล่าวเปิดงาน พร้อมทั้งบรรยายให้หัวข้อ "บทบาทและอำนาจหน้าที่ของ กสทช. และสำนักงาน กสทช. ในภารกิจด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม" และ "สิทธิควรรู้..สำหรับผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมและช่องทางในการร้องเรียนปัญหา" ให้แก่ หัวหน้าส่วนราชการ ผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ผู้นำชุมชนต่างๆ รวมทั้งหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค สื่อมวลชน และประชาชนผู้สนใจทั่วไปในจังหวัดนครสวรรค์ จำนวนประมาณ 150 คน โดยมีนายอำนวย ตั้งเจริญชัย รองผู้ว่าราชการจังหวัดนครสวรรค์ ให้เกียรติกล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมงาน

สำหรับการอบรมเชิงปฏิบัติการฯ ดังกล่าว เป็นส่วนหนึ่งของโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง “สิทธิควรรู้..สำหรับผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม” กิจกรรมให้ความรู้เรื่องสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมในสถาบันการศึกษา และกิจกรรมรณรงค์ให้ความรู้เรื่องสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม และรับฟังปัญหาของผู้บริโภคในชุมชน ใน 5 ภูมิภาค ที่ รท. ดำเนินการระหว่างเดือนสิงหาคม-พฤศจิกายน 2557 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้ผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมและประชาชนทั่วไปเกิดความรู้ความเข้าใจในเรื่องสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมและตระหนักถึงสิทธิที่ตนมีตามกฎหมาย รวมทั้งเพื่อเป็นช่องทางในการรับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมและประชาชนทั่วไปในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการโทรคมนาคมและการมีส่วนร่วมของประชาชนในกิจการโทรคมนาคม และเพื่อเผยแพร่ประชาสัมพันธ์บทบาทอำนาจและหน้าที่ของ กสทช. และสำนักงาน กสทช. ในการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม และช่องทางการร้องเรียนปัญหาจากการใช้บริการโทรคมนาคมให้แก่ผู้บริโภคให้เป็นที่ทราบโดยทั่วกัน ซึ่งภาคกลาง จังหวัดนครสวรรค์ ถือเป็นภูมิภาคที่สอง ในปี 2557 ที่ รท. ได้ดำเนินการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการฯ และกิจกรรมฯ นี้ขึ้น โดยเมื่อวันอังคารที่ 2 กันยายน 2557 ได้จัดกิจกรรมรณรงค์ให้ความรู้เรื่องสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมและรับฟังปัญหาของผู้บริโภคในชุมชน ณ องค์การบริหารส่วนตำบลเจริญผล อำเภอบรรพตพิสัย จังหวัดนครสวรรค์ โดยมีนายวสุธร พานทอง นายก อบต.เจริญผล ให้การต้อนรับ และมีเจ้าหน้าที่องค์การบริหารส่วนตำบลเจริญผลและผู้บริโภคในชุมชนที่สนใจเข้าร่วมประมาณ 80 คน ร่วมประชุมหารือร่วมกับคณะของสำนักงาน กสทช. และเมื่อวันพุธที่ 3 กันยายน 2557 ได้จัดกิจกรรมให้ความรู้เรื่องสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมในสถาบันการศึกษา ณ ห้องประชุมชอนตะวัน มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ อำเภอเมือง จังหวัดนครสวรรค์ โดยมีคณาจารย์ เจ้าหน้าที่ และนักศึกษาที่สนใจเข้าร่วมประมาณ 400 คน ซึ่งได้รับเกียรติจากผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วไลพร เมฆไตรรัตน์ รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ เป็นประธานในพิธีและกล่าวเปิดงาน