• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

     วันที่ 2 - 4 ตุลาคม 2568  สำนักงาน กสทช. โดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (รท.) ได้ดำเนินการจัดการอบรม “การเสริมสร้างความเข้มแข็งให้ความรู้สำหรับผู้นำเครือข่ายภาคประชาชน และผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมในยุคดิจิทัล” ณ โรงแรมชฎา แอท นคร จังหวัด นครศรีธรรมราช โดยการอบรมดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อมุ่งสร้างและพัฒนาผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนให้เป็นกำลังสำคัญในการวางแผนการทำงานและเสริมสร้างความร่วมมือกับทุกภาคส่วนร่วมกันในการพัฒนากลไกการทำงานแบบบูรณาการ การเสริมสร้างขีดความสามารถของประชาชน – ผู้บริโภค จุดประกายความคิดในการสร้างความตระหนักรู้ในชุมชนเพื่อให้เกิดความยั่งยืนของการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมภาคประชาชน ซึ่งเป็นผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนในพื้นที่ภาคภาคใต้ตอนบน จำนวน 70 คน
     ในยุคที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างรวดเร็ว เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ผู้ใช้บริการต้องปรับตัวให้เท่าทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ผู้บริโภคต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ เช่น ข่าวปลอม แก๊งคอลเซ็นเตอร์ การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้งานเทคโนโลยีที่ซับซ้อน "ความสำเร็จของการคุ้มครองผู้บริโภค จะเกิดขึ้นได้ด้วยความร่วมมือของเครือข่ายที่เข้มแข็ง ผู้นำเครือข่ายแต่ละจังหวัดจะทำหน้าที่เป็นผู้สร้างความตระหนักรู้ การรับเรื่องร้องเรียน และเป็นผู้ถ่ายทอดนโยบายจากส่วนกลางสู่พื้นที่ เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงระบบการคุ้มครองผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น" การจัดอบรมฯ ครั้งนี้จึงมีเป้าหมายเพื่อสร้างความตระหนักรู้และเสริมศักยภาพให้ผู้นำเครือข่าย ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการถ่ายทอดความรู้ความเข้าใจให้กับประชาชนในพื้นที่ของตนเอง และเป็นด่านหน้าในการต่อสู้กับภัยคุกคามออนไลน์
     สำนักงาน กสทช. มุ่งมั่นที่จะดำเนินการสนับสนุนการทำงานของเครือข่ายผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านการพัฒนาศักยภาพ การสนับสนุนองค์ความรู้ และการสร้างกลไกการทำงานที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ประชาชนทั่วประเทศ ได้รับการคุ้มครองสิทธิอย่างเป็นธรรมและทั่วถึง นำไปสู่การพัฒนาการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมอย่างมีส่วนร่วมและยั่งยืนต่อไป
 
 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

สร้างโดย  -   (9/10/2568 9:24:52)