• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

     วันที่ 28 - 30 สิงหาคม 2568  สำนักงาน กสทช. โดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (รท.) ได้ดำเนินการจัด “การเสริมสร้างความเข้มแข็งให้ความรู้สำหรับผู้นำเครือข่ายภาคประชาชน และผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมในยุคดิจิทัล” ณ โรงแรม เซ็นทาราอุบล จังหวัดอุบลราชธานี  โดยการจัดงานในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมสร้างความรู้แก่ผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนและผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมในยุคดิจิทัล มุ่งหวังในการยกระดับความเข้าใจด้านสิทธิผู้บริโภคและรับมือภัยคุกคามออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีผู้นำเครือข่ายจากภาคอีสานตอนล่าง จำนวน 70 คน ให้เป็นกำลังสำคัญในการสร้างความตระหนักรู้ลงสู่ชุมชน  โดย ดร.ตรี บุญเจือ ผู้อำนวยการสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม กล่าวว่า ในยุคที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างรวดเร็ว เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ผู้ใช้บริการต้องปรับตัวให้เท่าทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ผู้บริโภคต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ เช่น ข่าวปลอม แก๊งคอลเซ็นเตอร์ และการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล "ความสำเร็จของการคุ้มครองผู้บริโภคจะเกิดขึ้นได้ด้วยความร่วมมือของเครือข่ายที่เข้มแข็ง ผู้นำเครือข่ายแต่ละจังหวัดจะทำหน้าที่เป็นผู้สร้างความตระหนักรู้ การรับเรื่องร้องเรียน และเป็นผู้ถ่ายทอดนโยบายจากส่วนกลางสู่พื้นที่ เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงระบบการคุ้มครองผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น" การจัดอบรมฯ ครั้งนี้จึงมีเป้าหมายเพื่อสร้างความตระหนักรู้และเสริมศักยภาพให้ผู้นำเครือข่าย ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการถ่ายทอดความรู้ความเข้าใจให้กับประชาชนในพื้นที่ของตนเอง และเป็นด่านหน้าในการต่อสู้กับภัยคุกคามออนไลน์
     สำนักงาน กสทช. ได้ดำเนินการสร้างผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคมาอย่างต่อเนื่องในระดับจังหวัดทั่วประเทศและพัฒนาให้เครือข่ายเหล่านี้เป็นกลไกสำคัญในการถ่ายทอดความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภคและบทบาทของ กสทช. ไปสู่ชุมชนได้อย่างเหมาะสมและรวดเร็วสำหรับกิจกรรมอบรมฯ ในครั้งนี้ เป็นครั้งแรกจากทั้งหมด 7 ครั้งที่กระจายไปตามภูมิภาคต่างๆ โดยมีผู้นำจากภาคอีสานตอนล่างเข้าร่วม 70 คน และเนื้อหาสำคัญนอกจากเรื่องสิทธิของผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมแล้ว ยังครอบคลุมถึงการสร้างทักษะทางดิจิทัล (Digital Literacy) และสมรรถนะพลเมืองดิจิทัล (Digital Competency) รวมถึงการป้องกันตนเองจากมิจฉาชีพ (SCAM) และการพัฒนากลไกเครือข่ายภาคประชาชนให้เข้มแข็งและยั่งยืน
 
 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

สร้างโดย  -   (4/9/2568 10:10:32)