• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

          วันที่ 9 - 11 ตุลาคม 2568  กสทช. ต่อพงศ์ เสลานนท์ เป็นประธานในพิธีเปิดการจัด“การเสริมสร้างความเข้มแข็งให้ความรู้สำหรับผู้นำเครือข่ายภาคประชาชน และผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมในยุคดิจิทัล” ที่จัดขึ้นโดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (รท.) ณ โรงแรม อมารี หัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ซึ่งการจัดงานในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อมุ่งสร้างและพัฒนาผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนให้เป็นกำลังสำคัญในการวางแผนการทำงานร่วมกัน เพื่อให้เกิดความยั่งยืนของการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมภาคประชาชน
          ในยุคที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างรวดเร็ว เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ผู้ใช้บริการต้องปรับตัวให้เท่าทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ผู้บริโภคต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ เช่น ข่าวปลอม แก๊งคอลเซ็นเตอร์ SMS หลอกลวง และการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล "ความสำเร็จของการคุ้มครองผู้บริโภคจะเกิดขึ้นได้ด้วยความร่วมมือของเครือข่ายที่เข้มแข็ง ผู้นำเครือข่ายแต่ละจังหวัดจะทำหน้าที่เป็นผู้สร้างความตระหนักรู้ การรับเรื่องร้องเรียน และเป็นผู้ถ่ายทอดนโยบายจากส่วนกลางสู่พื้นที่ เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงระบบการคุ้มครองผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น" การจัดอบรมฯ ครั้งนี้จึงมีเป้าหมายเพื่อสร้างความตระหนักรู้และเสริมศักยภาพให้ผู้นำเครือข่าย ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการถ่ายทอดความรู้ความเข้าใจให้กับประชาชนในพื้นที่ของตนเอง และเป็นด่านหน้าในการต่อสู้กับภัยคุกคามออนไลน์
          สำนักงาน กสทช. ได้ดำเนินการพัฒนาและส่งเสริม เครือข่ายผู้นำภาคประชาชนด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม มาอย่างต่อเนื่อง จนครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศ เครือข่ายเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการสร้างความตระหนักรู้และถ่ายทอดความรู้ความเข้าใจให้กับผู้บริโภคในพื้นที่อย่างใกล้ชิด โดยในปี 2568 จะมุ่งเน้นการสร้างทักษะทางดิจิทัล (Digital Literacy) และ สมรรถนะพลเมืองดิจิทัล (Digital Competency) เพื่อป้องกันตนเองจากมิจฉาชีพ (SCAM) การพัฒนากลไกเครือข่ายภาคประชาชนให้เข้มแข็งและยั่งยืนในยุคดิจิทัล และการเสริมสร้าง "เกราะป้องกัน" มิจฉาชีพและ AI ที่ถูกใช้เป็นช่องทางในการหลอกลวงประชาชน ซึ่งที่ผ่านมาได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ (ศูนย์ AOC สายด่วน 1441) เพื่อช่วยเหลือประชาชนอย่างทันท่วงทีและได้รับการคุ้มครองสิทธิอย่างเป็นธรรมและทั่วถึง นำไปสู่การพัฒนาการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมอย่างมีส่วนร่วมและยั่งยืนต่อไป
 
 
 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

สร้างโดย  -   (17/10/2568 16:02:28)