สำนักงาน กสทช. ร่วมกับ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี จัดอบรมสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภค ในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถทางดิจิทัลให้แก่ประชาชน ครั้งที่ 3/2569 ภาคตะวันออก

          วันที่ 25 มิถุนายน 2569 สำนักงาน กสทช. โดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.) ร่วมกับมหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถทางดิจิทัลให้แก่ประชาชน ครั้งที่ 3/2569 ภายใต้บันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ด้านการส่งเสริมให้ประชาชนเข้าถึงและใช้ประโยชน์ทางดิจิทัลได้อย่างหลากหลาย เท่าเทียม และรู้เท่าทัน โดยได้รับเกียรติจาก รศ. ดร. เยาวนารถ พันธุ์เพ็ง รองคณบดีคณะนิเทศศาสตร์ กล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมการอบรมฯ และนางสาวรุ้งตะวัน จินดาวัลย์ ผู้อำนวยการสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ เป็นประธานกล่าวเปิดการอบรมฯ ในการนี้ มีพลเอก สิทธิชัย มากกุญชร กรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน (กตป.) ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคเข้าร่วมสังเกตการณ์ในกิจกกรรมด้วย ซึ่งการจัดอบรมฯ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ รวมถึงการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถในการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ทางดิจิทัลอย่างหลากหลาย เท่าเทียม และรู้เท่าทัน ตลอดจนเป็นการพัฒนากลไกความร่วมมือในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ร่วมกับสถานศึกษา หน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาชน มีผู้เข้าร่วมประกอบด้วยเยาวชนและนักศึกษาคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี รวมจำนวนทั้งสิ้น 130 คน โดยภายในการอบรมฯ มีการบรรยายให้ความรู้ เวทีแลกเปลี่ยน และกิจกรรมกลุ่มเชิงปฏิบัติการ เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคสื่อ การรู้เท่าทันสื่อดั้งเดิมและสื่อใหม่ ทักษะพลเมืองดิจิทัล สมรรถนะด้านดิจิทัลที่จำเป็นต่อชีวิตประจำวัน รวมถึงการรับมือเมื่อพบกรณีสื่อไม่ปลอดภัย การอบรมจัดขึ้น ณ ห้องประชุมศรีลินี ชั้น 12 อาคาร ดร.สุข – มาลินี พุคยาภรณ์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี จังหวัดชลบุรี

          โดยนางสาวรุ้งตะวันได้กล่าวถึงความสำคัญของการจัดอบรมฯ ว่าปัจจุบันสื่อวิทยุ โทรทัศน์ และสื่อดิจิทัลมีบทบาทสำคัญต่อการรับรู้ ความคิด และการตัดสินใจของประชาชนในทุกมิติของชีวิต ขณะเดียวกัน ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและการแข่งขันด้านสื่อที่เข้มข้น ก่อให้เกิดความท้าทายใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็นข่าวปลอม ข้อมูลบิดเบือน การโฆษณาหลอกลวงเกินจริง การนำเสนอเนื้อหาที่อาจสร้างความเข้าใจผิด รวมถึงภัยคุกคามจากเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ที่ทำให้การแยกแยะข้อเท็จจริงทำได้ยากยิ่งขึ้น ดังนั้น ผู้บริโภคสื่อจึงจำเป็นต้องมีความรู้เท่าทันสื่อและข้อมูลข่าวสาร ตระหนักรู้ในสิทธิของตนเอง มีทักษะในการวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลอย่างมีวิจารณญาณ รวมทั้งสามารถใช้ประโยชน์จากสื่อและเทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างเหมาะสม ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อสังคม

          ภายในการอบรมฯ มีวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญร่วมถ่ายทอดความรู้และดำเนินกิจกรรม อาทิ คุณราตรี จุลคีรี ผู้อำนวยการส่วนส่งเสริมและพัฒนาความสามารถของผู้บริโภค ดร.สังกมา สารวัตร ผู้เชี่ยวชาญด้านการรู้เท่าทันสื่อ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ถิรจิต แสนพล ผู้ช่วยศาสตราจารย์วราพร ดำจับ อาจารย์ทิพย์สุคนธ์ เพชรโอภาส อาจารย์อัครเดช ลำพาย และอาจารย์สืบสกุล ย่าหลี โดยมีกิจกรรมสำคัญ ดังนี้