เครื่องมือช่วยเหลือ

เปลี่ยนสีเว็บไซต์

สีปกติ

เหลือง-ดำ

ขาว-ดำ

เพิ่มขนาดตัวอักษร

เล็ก

ปกติ

ใหญ่

สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
หน้าหลัก > คุ้มครองผู้บริโภค > สื่อให้ความรู้ > สื่อ Infographic > 2568 > 📢 ช่องทางร้องเรียน ฟรี! (อัปเดต 2025)
2568
📢 ช่องทางร้องเรียน ฟรี! (อัปเดต 2025)
สื่ออินโฟกราฟิก
📢 ช่องทางร้องเรียน ฟรี! (อัปเดต 2025)

18 กันยายน 2568

1261

📢 ช่องทางร้องเรียน ฟรี! หากประสบปัญหาจากการใช้โทรศัพท์และอนเทอร์เน็ต (อัปเดต 2025)
⚠️ หมายเลขด้านล่างเป็นช่องทางร้องเรียนโดยตรงกับผู้ให้บริการ ไม่ใช่ Call Center บริการลูกค้า

🟩 AIS
📞 โทรศัพท์: 08-0000-9263 (โทรฟรีในเครือข่าย, วันทำการ 08.30-17.30 น.)
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Website: สแกน QR Code
📱 Application: ❌ ไม่มี

🟥 TrueMove H
📞 โทรศัพท์: 0-2700-8088 (โทรฟรีในเครือข่าย, วันทำการ 09.00-16.30 น.)
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Website: สแกน QR Code
📱 Application: True

🟦 DTAC
📞 โทรศัพท์: 0-2202-8267 (โทรฟรีในเครือข่าย, วันทำการ 09.00-16.30 น.)
📧 E-mail: ❌ ไม่มี
🌐 Website: ❌ ไม่มี
📱 Application: Line: @dtaccallcenter

🟨 NT
📞 โทรศัพท์: 0-2104-1999 (โทรฟรีในเครือข่าย, วันทำการ 08.30-16.30 น.)
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Website: สแกน QR Code
📱 Application: Line: @ntplc

🟧 3BB
📞 โทรศัพท์: 0-2100-1100 (โทรฟรีในเครือข่าย, วันทำการ 08.00-17.00 น.)
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Website: สแกน QR Code
📱 Application: 3BB Member

☎️ Call Center เลขหมาย 4 หลัก (อาจมีค่าบริการ)
🟩 AIS 1175 (คิดค่าบริการตามโปรโมชันที่ใช้งาน)
🟥 TrueMove H 1242 (คิดค่าบริการตามโปรโมชันที่ใช้งาน)
🟦 DTAC 1678 (ครั้งละ 3 บาทตลอดสาย)
🟨 NT 1888 (โทรฟรีในเครือข่าย)
🟧 3BB 1530 (โทรฟรีในเครือข่าย)
.
#Telecommunity #สำนักงานกสทช #สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม

แหล่งอ้างอิงข้อมูล

สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
เลขที่ 404 อาคารพหลโยธินเซ็นเตอร์ ชั้น 2 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400
Call Center 1200 (โทรฟรี จ.-ศ. 08:30-16:30 น.)
 
กสทช. / NBTC Thailand