Việc mở rộng cung cấp dịch vụ thông tin trong hệ thống DAISY thông qua hệ thống điện thoại tự động.

Trong năm 2009 – 2010, văn phòng Ủy ban phát thanh, truyền hình và viễn thông quốc gia đã hỗ trợ cho Hiệp hội người mù Thái Lan thực hiện dự án xúc tiến nâng cao chất lượng cuộc sống người mù khắp đất nước với dự án “Cung cấp dịch vụ thông tin trong hệ thống Daisy thông qua hệ thống điện thoại tự động”. Kết quả hoạt động được tổng kết thông qua 3 giai đoạn sau:

Hoạt động trong giai đoạn 1 (2009 – 2010): mở rộng hệ thống dịch vụ cũ của Hiệp hội bằng việc thay đổi thuê bao gọi vào sử dụng dịch vụ thành 4 số tại số 1414 và thay đổi tên dịch vụ thành “1414 đường dây nóng thông tin”, tăng số lượng cáp đồng trục trong việc cung cấp dịch vụ từ 30 cáp lên 90 cáp, cùng với hỗ trợ sản xuất các thông tin khác nhau có lợi cho việc nâng cao chất lượng cuộc sống theo tiêu chuẩn của sách âm thanh trong hệ thống Daisy, nhằm cung cấp dịch vụ cho người dùng dịch vụ gọi bào đường dây 1414 lựa chọn nghe thông tin theo thể loại như thông tin người mù và người khuyết tật, tin tức hàng ngày, kể cả các loại sách khác nhau từ thư viện dành cho người mù và người khuyết tật các ấn phẩm quốc gia. Tất cả các thông tin này sẽ được giới thiệu dưới định dạng sách âm thanh, có thể xem là thư viện điện thoại.

Hoạt động dự án trong giai đoạn 2 (2010 – 2011): tăng số lượng cáp đồng trục lên 150 cáp, tăng số lượng sản xuất sách âm thanh. Ngoài ra, do số lượng người sử dụng dịch vụ cao nên đã mở rộng các kênh cung cấp dịch vụ kết nối internet website. Người mù đã đăng ký thành viên có thể truy cập nghe sách âm thanh từ thư viện tại www.tab2read.com dưới hình thức thư viện sách âm thanh trực tuyến. Ngoài ra còn tăng thêm các dịch vụ mới thông qua 1414 đường dây nóng thông tin như: dịch vụ bác sĩ máy tính - người dùng có thể gọi vào để tư vấn về máy tính và IT dành cho người mù từ các chuyên gia, dịch vụ Internet Speech giúp người có nhu cầu sử dụng internet nhưng không có máy vi tính hoặc Smart Device có thể sử dụng internet bằng bất kì loại điện thoại nào có thể gọi vào hệ thống 1414 đường dây nóng thông tin, sau đó chọn menu Internet Speech, người dùng nhập thông tin từ bàn phím điện thoại hoặc yêu cầu bằng lời nói, hệ thống sẽ hiển thị kết quả các trang web cũng bằng lời nói.

Hoạt động dự án trong giai đoạn 3 (2012 – 2016) là dự án 5 năm, đổi tên dự án thành dự án tổ chức dịch vụ thông tin hệ thống Daisy thông qua mạng lưới viễn thông và mở rộng loại hình dịch vụ dưới tên gọi 1414 Plus nhằm bao phủ việc sử dụng dịch vụ từ viễn thông tại tất cả các mặt. Hiện tại dịch vụ trong nhóm 1414 Plus bao gồm:

Dịch vụ thứ 1: 1414 đường dây nóng thông tin, là việc cung cấp dịch vụ thông qua hệ thống điện thoại tự động, 510 cáp đồng trục người dùng dịch vụ có thể lựa chọn nghe thông tin và lựa chọn sử dụng dịch vụ từ các menu khác nhau như thông tin về người khuyết tật, tin tức hàng ngày từ báo và trang mạng hoặc sử dụng dịch vụ tại www.1414plus.com

Dịch vụ thứ 2: Tab2Read: Dịch vụ đọc sách âm thanh trong hệ thống Daisy trực tuyến tại website www.tab2read.com, cung cấp sách âm thanh trong hệ thống Daisy để nghe trực tuyến. Người dùng dịch vụ phải là người đạt yêu cầu quy định và phải đăng ký làm thành viên trước khi sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ thứ 3: Tab Radio. Dịch vụ đọc phát thanh là dịch vụ mang thông tin từ sách, tài liệu in ấn và các tin tức khác giới thiệu thông qua hình thức chương trình phát thanh. Hiện tại phát thanh tại radio.tab.or.th hoặc nghe thông qua dịch vụ đường dây nóng thông tin thuê bao 1414. Bên cạnh đó còn có application tab radio dành cho người quan tâm có thể nghe thông qua máy tính bảng và smartphone một cách thuận tiện hơn. Hiện tại Tab Radio phát thanh từ thứ hai đến chủ nhật, thời gian từ 08.00 – 16.00. Ngoài ra còn làm các chương trình kết hợp với các đài phát thanh khác như đài phát thanh quốc gia Thái Lan
 

Dịch vụ thứ 4: Dịch vụ âm thanh thuyết minh hình ảnh (Audio Description): là dịch vụ dùng âm thanh để giải thích thêm về chương trình truyền hình, phim ảnh và các chương trình biểu diễn khác, giúp người mù nhận được thông tin rõ ràng hơn đặc biệt là phần liên quan đến nội dung chính của chương trình được giới thiệu thông qua các hình thức khác mà người khiếm thị không thể tiếp cận. Quỹ đã tổ chức chương trình đào tạo người thuyết minh với giảng viên chuyên nghiệp đến từ Mĩ. Bên cạnh đó còn làm sổ tay nhằm phổ biến kiến thức cơ bản trong việc tổ chức dịch vụ, thử nghiệm tổ chức dịch vụ thuyết minh hình ảnh trong phim ảnh và mang phổ biến tại các rạp chiếu phim, cùng với việc làm thuyết minh hình ảnh trong các bộ phim truyền hình được yêu thích và cung cấp dịch vụ tại 1414PLUS và TAB2read.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

được tạo bởi  -   (24/05/2017 1:57:18 CH)