เมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2567 สำนักงาน กสทช. โดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ได้จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อถ่ายทอดแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม และพัฒนากลไกความร่วมมือระหว่างสำนัก รท. สำนักงาน กสทช. ส่วนภูมิภาค และกลุ่มผู้นำเครือข่ายด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (Train the Trainer)  ประจำปี 2567 ณ โรงแรมเจ้าพระยาธาราริเวอร์ไซด์ ชัยนาท จังหวัดชัยนาท โดยมี นายตรี บุญเจือ ผู้อำนวยการสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม สำนักงาน กสทช. เป็นประธานกล่าวเปิดการอบรมและให้เกียรติเป็นวิทยากรในหัวข้อ “ทักษะเพื่อการใช้บริการโทรคมนาคมอย่างปลอดภัย” ซึ่งการจัดอบรมในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อบูรณาการการทำงานให้เหมาะสมกับบริบทที่ปลี่ยนแปลงไป และพัฒนาองค์ความรู้ร่วมกันระหว่างสำนักงาน กสทช. และเครือข่ายผู้บริโภค และเพื่อถ่ายทอดแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม การใช้บริการโทรคมนาคมอย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์ให้แก่ผู้เข้าร่วมการอบรมมีผู้เข้าร่วมอบรมจำนวน 52 คน ประกอบด้วย ผู้แทนของสำนักงาน กสทช. ส่วนกลางและส่วนภูมิภาค จำนวน 18 คน และผู้นำเครือข่ายจาก 11 จังหวัด จำนวน 34 คน