เมื่อวันที่ 1 – 2 พฤศจิกายน 2567 นายต่อพงศ์ เสลานนท์ กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (ด้านการส่งเสริมสิทธิเสรีภาพของประชาชน) เป็นประธานเปิดการอบรมเชิงปฏิบัติการสำหรับผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ประจำปี 2567 ครั้งที่ 5 ณ จังหวัดลำปาง โดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (รท.)มีผู้เข้าร่วมจำนวน 72 คน จากผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนฯ 12 จังหวัด ในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และมีผู้แทนจากสำนักงาน กสทช. ส่วนภูมิภาค เข้าร่วมในการจัดอบรมฯ และเป็นวิทยากรกลุ่มในการอบรมด้วย ณ โรงแรม เดอะสเปซ จังหวัดลำปาง ซึ่งการอบรมในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างเสริมศักยภาพผู้นำเครือข่ายผู้บริโภคภาคประชาชนด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมให้มีองค์ความรู้ใหม่ ๆ ทันต่อสถานการณ์ รวมทั้งแนวทางการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมให้กับผู้นำเครือข่ายฯ เพื่อนำไปถ่ายทอดและเป็นกระบอกเสียงของสำนักงาน กสทช. ในชุมชนและพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ อีกทั้งให้ประชาชนในพื้นที่เกิดความตระหนักรู้เรื่องสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมมากยิ่งขึ้น